Helpdesk i stanowiska pracy
Rozwiązujemy zgłoszenia pracowników, konfigurujemy komputery, pocztę, drukarki, dostęp do aplikacji i narzędzia pracy zdalnej.
Administracja IT dla firm w Łodzi
Porządek w systemach, szybka pomoc dla ludzi, mniej przerw w pracy.
IT ADMIN SP Z O O przejmuje codzienną odpowiedzialność za firmowe środowisko IT: konta, komputery, serwery, dostęp, kopie zapasowe, zgłoszenia i dokumentację. Działamy spokojnie, metodycznie i z naciskiem na przewidywalność.
Zakres opieki
Codzienna obsługa IT bez improwizacji.
Administracja kontami
Dbamy o proces nadawania i odbierania dostępów, polityki haseł, MFA, grupy uprawnień oraz przejrzystą dokumentację użytkowników.
Serwery, sieć i urządzenia
Utrzymujemy infrastrukturę lokalną i hybrydową: routery, switche, Wi-Fi, VPN, serwery plików oraz podstawowe usługi firmowe.
Kopie zapasowe i odzyskiwanie
Konfigurujemy backup, monitorujemy jego wykonanie i okresowo testujemy odtwarzanie, aby firma wiedziała, co realnie można przywrócić.
Standard współpracy
Najpierw stabilizacja, potem regularne usprawnienia.
Firmy często zgłaszają się, gdy IT działa reaktywnie: coś się psuje, ktoś szuka hasła, nikt nie wie, gdzie jest dokumentacja. Porządkujemy ten model i wprowadzamy rytm pracy, który zmniejsza liczbę niespodzianek.
Audyt
Inwentaryzacja sprzętu, kont, licencji, sieci, backupu i procedur.
Plan
Lista priorytetów, odpowiedzialności, terminów i szybkich napraw.
Utrzymanie
Stały kanał zgłoszeń, monitoring, aktualizacje i raport miesięczny.
Centrum administracyjne
Widzisz, co dzieje się z IT.
Zgłoszenia z priorytetami
Każde zgłoszenie otrzymuje kategorię, priorytet i status. Dzięki temu pracownicy wiedzą, kiedy spodziewać się reakcji, a zarząd widzi realne obciążenie IT.
Bezpieczeństwo dostępu
Weryfikujemy konta, wymuszamy MFA, ograniczamy niepotrzebne uprawnienia i pomagamy wprowadzać zasady bezpiecznej pracy z danymi.
Dokumentacja bez tajemnic
Opisujemy konfiguracje, dostawców, licencje, urządzenia i krytyczne procedury. Firma nie zostaje z wiedzą zamkniętą w jednej skrzynce mailowej.
Raport miesięczny
Podsumowujemy zgłoszenia, incydenty, prace serwisowe, stan backupu i rekomendacje. Raport jest krótki, czytelny i nastawiony na decyzje.
Admin Basic
Dla małych biur potrzebujących stałego kontaktu technicznego, porządku w kontach i wsparcia użytkowników.
Admin Plus
Dla firm, które chcą monitoringu, backupu, cyklicznych prac administracyjnych i raportowania stanu środowiska.
Admin Secure
Dla organizacji, które wymagają mocniejszej kontroli dostępu, procedur bezpieczeństwa i przygotowania na incydenty.
Kontakt
Potrzebujesz administratora IT dla firmy?
Napisz, ile stanowisk obsługujesz, jakie systemy są krytyczne i co obecnie najbardziej przeszkadza w codziennej pracy. Odpowiemy z propozycją pierwszego kroku.